よくあるご質問

A1

窓口の方より許可をいただき、その後車両保管先と日程のお打合せにて車両引上日が決定いたします。

A2

車内の私物整理をお願いいたします。
お忘れ物があった場合は返却可能物に関しても原則着払いにて返却させていただきます。
危険物や大きさ重さ等々ご返却対応いたしかねる場合もございます。
お忘れ物ない様お気を付けください。

A3

お手数ですが弊社窓口又は問い合わせフォームにてお問い合わせください。
問い合わせフォームへ

A4

鍵の受け渡し/盗難等の観点より、無人での引上対応は致しかねます。
車両所有者ご本人様以外でも問題ございませんのでご都合調整をお願いいたします。

A5

対応可能です。車両引上に伺うドライバーへお手渡しをお願いいたします。

A6

マスタ―キーの場合はお手数ですが弊社まで発送いただけますようお願いいたします。
スペアキーの場合は廃棄いただけますようお願いいたします。

A7

お客様にて破棄して頂いて構いません。

A8

お手数ですがご加入保険会社へのご相談をお願いいたします。